Kommunikation,
die wirkt: Kundeninteraktionen als Umsatzbooster in Finance & Insurance

Aufzeichnung des Webinars

ab sofort verfügbar!

2026 entscheidet sich, wer Kundenkommunikation wirklich modern denkt: schnell, personalisiert und zuverlässig – und damit messbar besser in Service, Reaktion und Bindung.

In unserem Webinar zeigten Nicole Bespflug von adesso SE und Matthias Klumpe von ELAINE, wie Unternehmen transaktionale Kommunikation (z. B. Status-, Service- und Vertragsnachrichten) zum CX-, Performance- und Umsatz-Hebel machen – inklusive smartem Bounce-Management, damit Nachrichten auch wirklich ankommen!

Drei Gründe, warum Sie die Aufzeichnung anschauen sollten:

  • Sie erfahren, welche Maßnahmen 2026 in Finance & Insurance die größten Effekte bringen – für Servicequalität, Reaktionszeit und Bindung.

  • Sie sehen, wie transaktionale Nachrichten direkt Performance liefern – durch bessere Zustellung, schnellere Reaktionen und mehr Wert pro Touchpoint.

  • Sie nehmen konkrete Learnings aus realen Projekten mit (u. a. ARAG & Generali) – kompakt, praxisnah und direkt umsetzbar.

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Webinar: Kommunikation, die wirkt: Kundeninteraktionen als Umsatzbooster in Finance & Insurance
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