Elaine Customer Engagement










Individuell. Echtzeit. Relevanz: Was Kunden
wirklich wollen
Kunden erwarten heute personalisierte Ansprache zur richtigen Zeit und über den passenden Kanal. Elaine unterstützt Sie dabei mit AI-gesteuertem Customer Engagement und höchster Personalisierung – für nahtlose Customer Journeys statt einzelner Kampagnen.
Maximale Personalisierung


Intelligentes Omnichannel
Deep Automation


AI Optimierung & Insights
100% Compliance & Datenschutz

Elaine Key Values für Ihr Marketing
Customer Loyalty erhöhen

Produktivität steigern
Mehr Opt-Ins & Umsatz durch Transaktionsmails


Mit Elaine können wir personalisierte Inhalte & Angebote schnell und effizient an die richtigen Kundensegmente senden, was die Relevanz unserer Kundenkommunikation erhöht. Auf der NPS-Skala erhält Elaine von mir für das Produkt eine neun und für den tollen Support eine zehn.

Elaine ist das perfekte Tool für ganzheitliches, datenbasiertes E-Mail Marketing. Transaktionsmails und komplexe Automations bieten vielfältige Möglichkeiten für eine optimale kundenzentrierte Ansprache und dank des umfangreichen Editors können im Handumdrehen personalisierte Mailings gestaltet werden.

Elaine hat unserem E-Mail Marketing einen Schub in Richtung Automation und Personalisierung gegeben und dabei unsere Prozesse vereinfacht. Dank der flexiblen Schnittstelle konnte die Software in unsere existierende Infrastruktur eingebettet werden.

Mit der Integration von Elaine als Versandlösung in unsere E-Mail Marketing Infrastruktur, können wir beliebig komplexe Kampagnen-Ansätze mit automatisierten Prozessen kombinieren und personalisieren.

Elaine hat uns sowohl mit Know-How und langjähriger Erfahrung im Bereich Real Time Marketing Automation als auch mit hohen Compliance- und Enterprise IT-Standards überzeugt.

Mit ELAINE haben wir den richtigen Partner gefunden, um unsere Kundendaten noch besser zu nutzen sowie unser digitales Dialogmarketing noch kundenzentrierter und effizienter zu gestalten.
