ELAINE Customer Engagement

Jeden Tag mit besserem Marketing glänzen
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Individuell. Echtzeit. Relevanz: Was Kunden wirklich wollen

Kunden wollen heute individuell angesprochen werden – zur richtigen Zeit, über den passenden Kanal und mit relevanten Inhalten. Der Schlüssel liegt in der Transformation: Weg von einzelnen Kampagnen, hin zu durchdachten, fließenden Customer Journeys. Erfahren Sie, wie ELAINE Ihr Unternehmen bei dieser Herausforderung unterstützen kann – mit AI-gesteuertem Engagement & maximaler Personalisierung.

Maximale Personalisierung

Maximale Personalisierung für Kunden – im perfekten Kanal zur optimalen Zeit. ELAINE ermöglicht Ihnen, selbst schnell und mühelos hochpersonalisierte Interaktionen zu schaffen.
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Intelligentes Omnichannel

Erreichen Sie Ihre Kunden konsistent und nahtlos über alle relevanten Kanäle, optimal auf die Bedürfnisse Ihrer Zielgruppe abgestimmt und an den bevorzugten Touchpoints. So verbessern Sie die Customer Experience und stärken nachhaltig die Kundenbindung.
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Deep Automation

Automatisieren Sie Datenverarbeitung, Marketing-Prozesse und Workflows und beliebig komplexe Kampagnen für mehr Effizienz mit signifikant besseren Ergebnissen.
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AI Optimierung & Insights

Optimieren Sie mit Hilfe von AI-gestütztem, multivariaten Testing die Kunden-Kommunikation, generieren neue Audience Insights und verbessern so maßgeblich die Ergebnisse Ihrer Kampagnen.
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100% Compliance & Datenschutz

Sichern Sie den Schutz Ihrer Daten und die Einhaltung wichtiger Vorschriften – wir bieten Ihnen eine umfassende Palette an Werkzeugen und Diensten, die speziell darauf ausgerichtet sind, die Sicherheit Ihrer Informationen zu gewährleisten.
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ELAINE Key Values für Ihr Marketing

Mit ELAINE lassen sich unzählige Use Cases umsetzen, hier finden Sie eine kleine Auswahl an Values, die der Einsatz von ELAINE mit sich bringt. Lassen Sie sich inspirieren!

Customer Loyalty erhöhen

Mit den innovativen, interaktiven E-Mails von ELAINE schaffen Sie einzigartige Kundenerlebnisse. Kommunizieren Sie mit Ihren Kunden hochindividualisiert und bieten Ihnen eine perfekte Customer Experience – das stärkt die Kundenbindung & Zufriedenheit.
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Produktivitätssteigerung bei Automatisierung bisher manuell durchgeführter operativer Arbeitsschritte im Marketing.
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Effizienzsteigerung durch automatisierte Newsletter-Prozesse & einfache Anpassung von Templates zur Kollaboration.

Produktivität steigern

Durch automatisierte Prozesse, gut orchestrierte Kampagnen und den Einsatz von AI zur Erstellung von Mail-Inhalten & Optimierung des Versandes kann die Produktivität und Effizients von Marketing-Teams mit ELAINE signifikant gesteigert werden!
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Mehr Opt-Ins & Umsatz durch Transaktionsmails

Nutzen Sie Transaktionsmails als Marketing-Booster in der Customer Journey: Opt-Ins gewinnen, Zusatzumsätze generieren, Retouren vermeiden – mit dem ELAINE Transactional Message Hub.
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Jan Patrick Turra
Head of Content Marketing, CosmosDirekt

Mit ELAINE können wir personalisierte Inhalte & Angebote schnell und effizient an die richtigen Kundensegmente senden, was die Relevanz unserer Kundenkommunikation erhöht. Auf der NPS-Skala erhält ELAINE von mir für das Produkt eine neun und für den tollen Support eine zehn.

Valesca Gräber
Digital Marketing Consultant, Key-Work

ELAINE ist das perfekte Tool für ganzheitliches, datenbasiertes E-Mail Marketing. Transaktionsmails und komplexe Automations bieten vielfältige Möglichkeiten für eine optimale kundenzentrierte Ansprache und dank des umfangreichen Editors können im Handumdrehen personalisierte Mailings gestaltet werden.

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Anika Seidl
Teamleader CRM & Loyalty, Ravensburger

ELAINE hat unserem E-Mail Marketing einen Schub in Richtung Automation und Personalisierung gegeben und dabei unsere Prozesse vereinfacht. Dank der flexiblen Schnittstelle konnte die Software in unsere existierende Infrastruktur eingebettet werden.

Sabrina Schmid-Kolsek über artegic ELAINE
Sabrina Schmid-Kolsek
Head of Onsite Marketing, 1&1 Mail & Media GmbH

Mit der Integration von ELAINE SIX als Versandlösung in unsere E-Mail Marketing Infrastruktur, können wir beliebig komplexe Kampagnen-Ansätze mit automatisierten Prozessen kombinieren und personalisieren.

Marco Müller
Marco Müller
Expertise Lead im Bereich Base & Core Services , ING Deutschland

ELAINE technologies hat uns sowohl mit seinem Know-How und langjähriger Erfahrung im Bereich Real Time Marketing Automation als auch mit seinen hohen Compliance- und Enterprise IT-Standards überzeugt.

Melanie Morsch
Melanie Morsch
Digital Customer Experience Manager, CosmosDirekt

Mit ELAINE haben wir den richtigen Partner gefunden, um unsere Kundendaten noch besser zu nutzen sowie unser digitales Dialogmarketing noch kundenzentrierter und effizienter zu gestalten.

ELAINE IST TEIL VON ENTIRELY BY DUMONT

ELAINE technologies ist bereits seit 2022 Teil von Entirely by DuMont.
Entirely ist ein offenes Ökosystem für „Tailored Marketing at Scale“. Gegründet von Marmind, Censhare, Elaine und Facelift baut Entirely eine ganz neue vernetzte Welt der Marketingtechnologie auf – und ist damit mehr als ein Produkt oder eine Plattform. Es ist eine Gemeinschaft aus Experten und ein Katalysator für Marketing, das zählt.  
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