ELAINE FÜR LOYALTY
Personalisierte Ansprache, treue Kunden und nachhaltiges Wachstum mit ELAINE
Stärkere Kundenbindung, höhere Umsätze und einbesseres Serviceerlebnis
Die Loyalty-Branche kämpft damit, Kunden mit relevanter, personalisierter Ansprache zu begeistern und gleichzeitig effektive Strategien zur langfristigen Kundenbindung in einer zunehmend digitalisierten Welt umzusetzen. ELAINE unterstützt Marken dabei, loyale Kundenbeziehungen mit einem hohen Customer Lifetime Value zu entwickeln.
Mit ELAINE können wir personalisierte Inhalte & Angebote schnell und effizient an die richtigen Kundensegmente senden, was die Relevanz unserer Kundenkommunikation erhöht. Auf der NPS-Skala erhält ELAINE von mir für das Produkt eine neun und für den tollen Support eine zehn.
ELAINE ist das perfekte Tool für ganzheitliches, datenbasiertes E-Mail Marketing. Transaktionsmails und komplexe Automations bieten vielfältige Möglichkeiten für eine optimale kundenzentrierte Ansprache und dank des umfangreichen Editors können im Handumdrehen personalisierte Mailings gestaltet werden.
ELAINE hat unserem E-Mail Marketing einen Schub in Richtung Automation und Personalisierung gegeben und dabei unsere Prozesse vereinfacht. Dank der flexiblen Schnittstelle konnte die Software in unsere existierende Infrastruktur eingebettet werden.
Mit der Integration von ELAINE SIX als Versandlösung in unsere E-Mail Marketing Infrastruktur, können wir beliebig komplexe Kampagnen-Ansätze mit automatisierten Prozessen kombinieren und personalisieren.
ELAINE technologies hat uns sowohl mit seinem Know-How und langjähriger Erfahrung im Bereich Real Time Marketing Automation als auch mit seinen hohen Compliance- und Enterprise IT-Standards überzeugt.
Mit ELAINE haben wir den richtigen Partner gefunden, um unsere Kundendaten noch besser zu nutzen sowie unser digitales Dialogmarketing noch kundenzentrierter und effizienter zu gestalten.
CUSTOMER LIFETIME VALUE STEIGERN
Dazu gehören personalisierte Sonderangebote, Lifecycle-Automatisierungen wie Willkommensstrecken und Warenkorbabbrecher, Kundenbindungsmaßnahmen sowie kundenzentrierte Transaktionskommunikation.
CUSTOMER EXPERIENCE VERBESSERN
Gleichzeitig macht sie die Nutzererfahrung unterhaltsamer und ansprechender, was nicht nur die Kundenbindung stärkt, sondern auch die Loyalität und positive Assoziationen mit der Marke nachhaltig fördert.
COST OF ACQUISITION &
PROCESS SENKEN
- Erstellung von Teasern über integrierten Online-Grafik-Editor
- Workflow Management – über 25% Zeitersparnis möglich
- Automatisierung der Life-Cycle und Transaktions-Kommunikation
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