Kunden
Auszug aus unseren Referenzen
Kunden wählen Customer Engagement mit Elaine
Unsere Kompetenz beruht auf über 18 Jahren Erfahrung mit Best-Practise Projekten bei zahlreichen namhaften Kunden.
Case Study: Saartoto
In dieser Case Study erfahren Sie, wie Saartoto mit Elaine seine Kampagnenversände um 50 % beschleunigt, dank personalisierter Inhalte deutlich höhere Öffnungs- und Klickraten erzielt und dabei jederzeit DSGVO-konform bleibt.
Case Study: CEWE
In dieser Case Study zeigen wir Ihnen, wie CEWE mit Elaine komplexe transaktionale E-Mail-Prozesse international skaliert, über 1,25 Millionen Nachrichten pro Tag zuverlässig versendet und dabei höchste Effizienz und Datenschutzstandards erreicht.
Case Study: Burda
Unsere Case Study zeigt, wie Burda damit Umsatzpotenziale gehoben und den Grundstein für skalierbares Marketing gelegt hat.
Case Study: Arag
Unsere Case Study zeigt, wie ARAG durch die Integration des ELAINE Transactional Message Hubs und der CCM-Lösung SerieM/ von kwsoft ihre Kommunikation auf das nächste Level hebt.
Case Study: CosmosDirekt
Wir zeigen in dieser Case Study, wie CosmosDirekt durch eine automatisierte Reaktivierungskampagne mit kontextualer Segmentierung Öffnungsraten von über 40 Prozent und Klickraten von bis zu 11,8 Prozent realisieren konnten. Die Conversion Rate und damit der Anteil an vorher verlorenen Nutzern, mit denen ein Zusatzgeschäft erzielt werden konnte, betrug mehr als zwei Prozent.
Case Study: RTL
In der Launch-Phase von TV-NOW setzte RTL interactive auf eine intensive Variantenoptimierung durch die artegic ELAINE-Marketing-Automation-Lösung. So wurden zur Neukundengewinnung teilautomatisierte, multivariate Tests entwickelt und durchgeführt. Alleine im Rahmen der Launch-Phase sind so mehr als 150 Kommunikationsvarianten in mehrstufigen Kampagnen realisiert worden.
Die intelligente, multivariate Optimierung erreichte dabei einen Ergebnis-Uplift von 575 Prozent bei Öffnungsraten von bis zu 50 Prozent.
Case Study: BMW / JAWA
Mitarbeiter der BMW Group können Neufahrzeuge und Junge Gebrauchte der Marken BMW und Mini beziehen. Dies ermöglicht ihnen die Fachabteilung Vetrieb an Mitarbeiter (JAWA). JAWA bietet regelmäßig Probefahrtevents an, damit die Interessenten verschiedene Modelle ausprobieren können.
In der Case Study zeigen wir Ihnen, wie JAWA durch die Automatisierung und Digitalisierung von Prozessen eine konsistente Customer Journey realisieren hat, während gleichzeitig personelle Ressourcen effektiver genutzt werden und wie einfach die Marketing-Kommunikation, Planung und Durchführung von Kunden- und Vertriebsevents mit ELAINE sein kann.
Case Study: Detlev Louis
Detlev Louis verfolgt im digitalen Dialogmarketing eine konsequente Kundenzentrierung. Die Case Study zeigt, wie das Unternehmen die Kundenzufriedenheit durch die automatisierte Aussteuerung der richtigen Angebote zum richtigen Zeitpunkt per E-Mail-Marketing erhöht und außerdem schneller auf Marktpotenziale reagiert.
Case Study: Generali
Die Generali ist eine der größten globalen Versicherungsgruppen und Vermögensverwalter. Das Unternehmen setzt beim Versand transaktionaler Informationen wie z.B. Rechnungen und Vertragsunterlagen konsequente Digitalisierung. Dazu baut Generali auf eine Integration des ELAINE Tranactional Message Hub und der POSY-OutputFactory der SET GmbH.