Customer Value
powered by ELAINE
Die erfolgreichsten Marketer
setzen auf ELAINE
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STÄRKERE KUNDENBINDUNG, HÖHERE UMSÄTZE, NIEDRIGERE KOSTEN
Egal ob Retail, Banking, Insurance, Media oder Automotive: Marketer aus allen Branchen stehen vor großen Herausforderungen: Wettbewerb, Kundenerwartungen, Komplexität und Complianceanforderungen steigen – die Marketingbudgets verlangen nach Kosteneffizienz.
Die Lösung: bestehende Kundenbeziehungen besser nutzen und wertvoller gestalten. Neukundengewinnung und Marketingprozesse durch Automatisierung erfolgreicher machen. Mit einem handlungsfähigen Marketing Team.
Das geht mit ELAINE.
ELAINE INSIGHT RETAIL
Schwankende Konsumentennachfrage, steigende Kosten für Kundengewinnung und intensiver Wettbewerb um Wachstum stehen massiven Veränderungen in Kundenerwartungen und Technologien gegenüber.
Retailer, die es schaffen durch clevere Marketing- und CRM-Strategien loyale Kundenbeziehungen mit einem hohen Customer Lifetime Value zu entwickeln, sind die Gewinner. So nutzen die erfolgreichsten Retailer ELAINE…
ELAINE INSIGHT FINANCE/INSURANCE
Ob Banking oder Versicherungen: Kundenbeziehungen werden zunehmend digitalisiert. Der Point of Sale verliert an Bedeutung während mehr und mehr Services digital abgebildet werden.
Perfekte Customer Experience und eine effiziente Gewinnung von Neukunden sind essentiell. Das alles mit höchsten Datenschutz & Compliance Standards. So nutzen die erfolgreichsten Banken und Versicherungen ELAINE….
ELAINE INSIGHT MEDIA
Neue Kunden gewinnen, maximale Personalisierung und eine perfekte Customer Experience im Zusammenspiel mit effizienten Content Workflows.
Medienunternehmen stehen vor der Aufgabe, maßgeschneiderte Inhalte für ihre Zielgruppen zu schaffen. Ziel: Durch intelligente Marketing-Automatisierung Kunden persönlich ansprechen und so die Effektivität der Kampagnen steigern.
So nutzen erfolgreiche Medienunternehmen ELAINE…
ELAINE INSIGHT AUTOMOTIVE
Automotive-Anbieter stehen vor der Herausforderung, sowohl während der langen Informationsphase vor einem Kauf als auch während der Fahrzeugnutzung im After-Sales einen kontinuierlichen Dialog mit ihren Kunden zu führen. Was müssen Sie dafür tun?
Die Lösung heißt ELAINE: Etablieren Sie einen kontinuierlichen Kundendialog sowie eine nahtlose Customer Experience und das ganz einfach für alle Konzernbereiche.
Jan Patrick Turra
Head of Content Marketing, CosmosDirekt
Mit ELAINE können wir personalisierte Inhalte & Angebote schnell und effizient an die richtigen Kundensegmente senden, was die Relevanz unserer Kundenkommunikation erhöht. Auf der NPS-Skala erhält ELAINE von mir für das Produkt eine neun und für den tollen Support eine zehn.
Valesca Gräber
Digital Marketing Consultant, Key-Work
ELAINE ist das perfekte Tool für ganzheitliches, datenbasiertes E-Mail Marketing. Transaktionsmails und komplexe Automations bieten vielfältige Möglichkeiten für eine optimale kundenzentrierte Ansprache und dank des umfangreichen Editors können im Handumdrehen personalisierte Mailings gestaltet werden.
Anika Seidl
Teamleader CRM & Loyalty, Ravensburger
ELAINE hat unserem E-Mail Marketing einen Schub in Richtung Automation und Personalisierung gegeben und dabei unsere Prozesse vereinfacht. Dank der flexiblen Schnittstelle konnte die Software in unsere existierende Infrastruktur eingebettet werden.
Sabrina Schmid-Kolsek
Head of Onsite Marketing, 1&1 Mail & Media GmbH
Mit der Integration von ELAINE SIX als Versandlösung in unsere E-Mail Marketing Infrastruktur, können wir beliebig komplexe Kampagnen-Ansätze mit automatisierten Prozessen kombinieren und personalisieren.
Marco Müller
Expertise Lead im Bereich Base & Core Services , ING Deutschland
ELAINE technologies hat uns sowohl mit seinem Know-How und langjähriger Erfahrung im Bereich Real Time Marketing Automation als auch mit seinen hohen Compliance- und Enterprise IT-Standards überzeugt.
Melanie Morsch
Digital Customer Experience Manager, CosmosDirekt
Mit ELAINE haben wir den richtigen Partner gefunden, um unsere Kundendaten noch besser zu nutzen sowie unser digitales Dialogmarketing noch kundenzentrierter und effizienter zu gestalten.