Der Online CRM Technologie- und Beratungsanbieter artegic AG hat den ECO Internet Award in der Kategorie „E-Mail Marketing“ gewonnen. Ausgezeichnet wurde die Real Time Marketing Automation Technologie zur Steuerung von Lifecycle-Kommunikation anhand von in Echtzeit ausgewerteten Kontext- und Reaktionsdaten. Mit der Auszeichnung ehrt der ECO Verband Unternehmen der Internetbranche, die den Markt mit innovativen Produkten oder Dienstleistungen bereichern.
Digitales Dialogmarketing ist in einer rasanten Evolution. Bisherige Konzepte können weder im Bereich der Echtzeitfähigkeit noch in den Bereichen Kontextsensitivität, datenschutzkonforme Verhaltensprofilierung oder State-of-the-Art Kanäle wie WhatsApp umfassende Lösungen bieten.
Die artegic AG hat mit ihrer Real Time Marketing Automation Technologie die erste Lösung entwickelt, welche alle wesentlichen Herausforderungen im digitalen Lifecycle-Dialogmarketing aufgreift und löst. Dafür wurde das Unternehmen jetzt mit dem ECO Internet Award in der Kategorie „E-Mail Marketing“ nominiert.
Die Kernfähigkeiten von artegic Real Time Marketing Automation
artegic hat eine neuartige Lösung entwickelt, um den Anforderungen an effektive Marketingkommunikation im digitalen Customer Lifecycle zu begegnen. Die Lösung umfasst dabei vier Kernfähigkeiten:
- Granulare Kommunikationsmaßnahmen werden individuell für jeden Nutzer auf Grundlage seiner Reaktionen automatisiert und in Echtzeit durchgeführt.
- Inhalte werden zum Zeitpunkt der Nutzung dynamisch an den jeweiligen Kontext angepasst: individuelle Inhalte nach z.B. Standort, Wetter, Position im Customer Lifecycle oder Eigenschaften des Endgerätes.
- Neben E-Mail können auch neue Kanäle wie WhatsApp oder mobile Push-Messages in Geo-Fencing Kontexten integriert werden.
- Echtzeit-Reaktionsdaten werden vollständig datenschutzkonform erhoben, verarbeitet und gespeichert.
„Wir freuen uns, dass wir mit unserer Real Time Marketing Automation Lösung die Jury des ECO Internet Awards überzeugen konnten. Mit dem Ansatz, die vier wichtigsten Kernfähigkeiten an moderne Marketing Automation in einer Lösung zu integrieren, geht die Lösung deutlich über heute typische Cross-Channel Kampagnenmanagement Konzepte hinaus“, so Stefan Mies, Manager Marketing & Partnerships, über die Real Time Marketing Automation Lösung.
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