ELAINE Delivery

Hochperfomante &
zustellsichere
Kundenkommunikation

ELAINE DELIVERY FÜR PERFEKTE KUNDENKOMMUNIKATION

Wertvolle Kundenbeziehungen durch hochindividualisierte und automatisierte Omnichannel Kundenkommunikation mit ELAINE.
Hochperformante und gesicherte Zustellung Ihrer Transaktionsmessages mit dem ELAINE Transactional Message Hub.
Nachhaltig erfolgreiches Dialogmarketing mit signifikant besseren Ergebnissen und weniger operativem Aufwand.

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mehr Transaktionen generieren individualisierte E-Mails im Vergleich zu nicht individualisierten E-Mails.
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mehr Umsatz generieren Sie mit Kunden, von denen Sie ein E-Mail-Marketing-Opt-In haben. Nutzen Sie dafür auch Ihre Transaktionsmails!
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Zeiteinsparung bei der E-Mail-Erstellung kann durch effiziente Content-Verarbeitungsprozesse realisiert werden.

E-MAIL

Führende E-Mail Marketer setzen auf ELAINE für High End E-Mail Marketing: hochindividualisiert, automatisiert, echtzeitfähig, 100% DSGVO-konform und einfach integrierbar mit Ihrer bestehenden Systemlandschaft.

Individualisierte E-Mails für jeden einzelnen Kunden wie PAYBACK! Customer Retention mit CRM-, Bestell- und Trackingdaten in Transaktionsmails wie REWE! Dreistellige Ergebnis-Uplifts durch multivariates Testing wie RTL!

Einfache Bedienung in ELAINE

MOBILE PUSH

Mobile Push als Kanal im Dialogmarketing bietet die Möglichkeit, direkt und zeitnah mit der Zielgruppe zu interagieren, indem relevante Nachrichten auf mobile Geräte gesendet werden, was eine hohe Aufmerksamkeit und Interaktion gewährleistet.

Durch die Personalisierung von Inhalten und die gezielte Ansprache können Marketer eine stärkere Kundenbindung aufbauen und eine verbesserte Conversion-Rate erzielen, indem sie individuelle Bedürfnisse und Präferenzen ansprechen.

SMS

Der Einsatz von SMS im Dialogmarketing in Kombination mit anderen Marketingkanälen schafft eine konsistente und ganzheitliche Customer Experience. Die Einfachheit und Allgegenwärtigkeit von SMS ermöglicht eine breite Erreichbarkeit der Zielgruppe, wodurch personalisierte Inhalte und gezielte Nachrichten effektiv für eine verbesserte Kundenbindung und höhere Conversion-Raten genutzt werden können.

Zudem stellt SMS eine kosteneffiziente Methode dar, um zeitkritische Informationen zu senden und eine direkte Verbindung zu den Empfängern herzustellen, was besonders in Situationen wie Terminerinnerungen oder speziellen Angeboten von Vorteil ist.

TRANSAKTIONSMAILS ALS MARKETING-BOOSTER

Versenden Sie Transaktionsmails kundenindividuell angereichert mit Marketingelementen, Serviceinformationen und dynamischen Inhalten, z. B. Cross- und Upsell-Angeboten.

ELAINE übernimmt auch den Versand von Transaktionsmails aus Ihrem Shop-Backend, individualisiert und mit perfekter Gestaltung. Mit dem Versand über das ELAINE Versandnetzwerk werden Ihre Transaktions-E-Mails zudem hochperformant und sicher zugestellt, mit zertifiziertem Whitelisting.

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