„Der gewünschte Artikel ist aktuell leider nicht vorrätig“ – diese Nachricht lesen Kundinnen und Kunden mit Sicherheit nicht gerne. Schlimmstenfalls schaut sich die Kundschaft in anderen Shops um oder die Bestellung gerät einfach in Vergessenheit. In unserem Beitrag zeigen wir Ihnen, mit welchem Trick Sie solche Abwanderungen vermeiden können.
Interessiert sich eine Person für ein Produkt in Ihrem Online Shop, das aktuell nicht vorrätig ist, kauft er oder sie im schlimmsten Fall bei Ihren Wettbewerbern, falls diese das Produkt auch anbieten. Oder die Person vergisst das Produkt einfach wieder. Back-in-Stock-Alerts sind eine einfach umzusetzende Maßnahme, um solche Abwanderungen zu vermeiden und den Kunden oder die Kundin zu einem späteren Zeitpunkt zum Kauf zu bewegen.
Integrieren Sie in Ihrem Shop eine Möglichkeit, sich schnell und einfach für den Back-in-Stock-Alert zu registrieren. Sobald das Produkt in Ihrem Online Shop wieder verfügbar ist, wird automatisiert eine E-Mail versendet.
Kennen Sie den Live-Standort oder zumindest Wohnort Ihrer Kundinnen und Kunden, versenden Sie Back-in-Stock-Alerts mobil, falls das Produkt in einer Nahe gelegenen Filiale verfügbar ist.
Beispiele für einen Back-in-Stock-Alert
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