AZ Direct ist ein Unternehmen der Bertelsmann Marketing Services und bereits seit über 50 Jahren erfolgreich im Dialogmarketing tätig. AZ unterstützt sowohl bei der Neukundengewinnung als auch bei der anschließenden Kundenkommunikation. Die Customer Engagement Plattform ELAINE ist seit gut einem Jahr bei AZ im Einsatz und wird für die hyperpersonalisierte Ausspielung von E-Mails genutzt. Lars…
Die rasante Entwicklung der Künstlichen Intelligenz (KI) hat in den letzten Jahren das Potenzial für zahlreiche Branchen verändert – und das E-Mail Marketing bildet hier keine Ausnahme. Für B2C-Unternehmen und Marketing-Teams eröffnen sich durch den Einsatz von KI völlig neue Möglichkeiten: Automatisierte Prozesse, Personalisierung auf einem neuen Niveau und eine gesteigerte Relevanz von Nachrichten versprechen,…
Die Welt des Marketings hat in den letzten Jahren einen massiven Wandel durchlaufen. Mit der Entwicklung von neuen Technologien und der steigenden Erwartungshaltung der Konsumenten haben sich auch die Ansprüche an die Marketingstrategien verändert. Omnichannel ist eine Strategie, die schon länger bekannt ist. Sie zielt darauf ab, über alle Kanäle hinweg eine einheitliche Kundenerfahrung zu bieten.…
Bereits seit 1950 gehören die Cosmos Lebensversicherungs-AG und Cosmos Versicherung AG zu Deutschlands führenden Online-Versicherern. Unter dem gemeinsamen Markennamen CosmosDirekt treten sie als der Direktversicherer der Generali in Deutschland auf. Mit einem vielseitigen Versicherungsangebot bietet CosmosDirekt seinen rund 1,7 Millionen Kunde einen umfassenden Versicherungsschutz mit besten Leistungen. CosmosDirekt nutzt die Customer Engagement Plattform ELAINE bereits seit…
Im digitalen Marketing ist die kontinuierliche Optimierung von E-Mail-Kampagnen entscheidend, um die besten Ergebnisse zu erzielen. Doch herkömmliches A/B-Testing kann zeitaufwändig sein und ist nicht immer präzise genug, um die Bedürfnisse der Kunden vollständig zu erfassen. Genau hier kommt Künstliche Intelligenz (KI) ins Spiel. KI-basierte Testing-Methoden ermöglichen eine automatisierte und präzisere Analyse von E-Mail-Kampagnen und…
Mayoris ist seit 2003 ein dynamisch wachsendes Unternehmen, das sich auf CRM-Implementierungen, Datenanalyse und -validierung, E-Mail Marketing sowie Marketing Automation konzentriert. Damit ist das Unternehmen beides, Tech-orientiert und Marketing-spezialisiert. Als Partner von ELAINE technologies ist Mayoris für die ELAINE Kunden im Schweizer Raum zuständig. Im Interview spricht Cyrill Gross, Principal Consultant, über das spannende Thema…
Im Marketing gibt es viele Wege, auf denen Unternehmen ihre Kunden erreichen und binden können. Ein oft noch ungenutztes, aber äußerst wirksames Instrument für Marketer sind Transaktionsmails. In diesem Beitrag zeigen wir Ihnen, warum diese Mailings für das E-Mail Marketing, die Kommunikation mit der Kundschaft und die Customer Experience von unschätzbarem Wert sind. Transaktionsmails…
Mayoris ist seit 2003 ein dynamisch wachsendes Unternehmen, das sich auf CRM-Implementierungen, Datenanalyse und -validierung, E-Mail Marketing sowie Marketing Automation konzentriert. Damit ist das Unternehmen beides, Tech-orientiert und Marketing-spezialisiert. Als Partner von ELAINE technologies ist Mayoris für die ELAINE Kunden im Schweizer Raum zuständig. Im Interview spricht CEO Urs Thüring über die Besonderheiten von ELAINE,…
Die CEWE Group ist Europas führender Fotoservice und erfolgreicher Anbieter im kommerziellen Online-Druck. CEWE bietet ein breites und hochwertiges Sortiment im Bereich Fotofinishing. Neben Wandbildern, Kalendern und klassischen Fotoabzügen, erfreut sich insbesondere das CEWE Fotobuch großer Beliebtheit. CEWE setzt auf Multi-Channel-Konzepte und arbeitet erfolgreich mit ELAINE technologies zusammen. Conny Biniok, Leiter Content & Dialogsysteme, spricht…
Im digitalen Marketing ist die Fähigkeit, Strategien kontinuierlich zu optimieren, entscheidend für den Erfolg. Insbesondere im E-Mail Marketing kann die feine Abstimmung von Inhalten und Strategien einen erheblichen Einfluss auf die Performance haben. Eine durch ELAINE kürzlich durchgeführte Umfrage unter Marketingexperten liefert interessante Einblicke in die Relevanz von Testing im E-Mail Marketing. Hier werfen wir…