Strategien für erfolgreiches Customer Engagement im digitalen Dialogmarketing

In der Welt des digitalen Marketings ist Customer Engagement zu einer Schlüsselkomponente für den Erfolg von Marken geworden. Es geht nicht mehr nur darum, potenzielle Kunden zu erreichen, sondern vielmehr darum, eine Beziehung zu ihnen aufzubauen und zu pflegen. Für Marketer ist es von zentraler Bedeutung, die Dynamik des Customer Engagements zu verstehen und effektive…

Tipps und Tricks für E-Mail Marketing mit der Gen Z

Die Generation Z ist in aller Munde. Böse Zungen behaupten sie sei faul, unverbindlich und unstet. Wirklich drastische Vorurteile. Doch besteht zwischen Geburtsjahr und Arbeitsmotivation tatsächlich ein Zusammenhang? Eine kürzlich veröffentlichte Studie, die im Journal of Business and Psychology erschienen ist besagt, dass es nichts mit dem Geburtsjahr zu tun hat, wie viel Bedeutung die…

Interview: Steffen Höpfinger von signTEK zum Einsatz von ELAINE in Kundenprojekten

Die signTEK GmbH & Co. KG bietet seinen Kunden seit 2006 ganzheitliche Lösungen im eCommerce Bereich. Das Full-Service-Unternehmen mit rund 30 hoch qualifizierten IT-Experten hat es sich zur Aufgabe gemacht Onlineshops zu betreuen und weiterzuentwickeln und Drittsysteme, wie bspw. E-Mail Marketing Lösungen, anzuschließen. Seit anderthalb Jahren arbeiten signTEK und ELAINE technologies an einem gemeinsamen Kundenprojekt.…

IOS17 Update: Das Ende des Link-Trackings?

Tracking – die Nachverfolgung der persönlichen Daten im Internet ist weltweit gängig und wichtiger Bestandteil von Marketingmaßnahmen. Manche Unternehmen sammeln allerdings erheblich mehr Daten als notwendig wären. Apple möchte diesem Phänomen nun entschieden entgegentreten und wird daher mit iOS 17 eine neue Funktion einführen, die den Datenschutz erheblich stärken wird. Werbetreibende dürften über diese Entwicklung auf den ersten…

Kundschaft wiederbeleben: E-Mails, SMS und Mobile Messenger für Reaktivierung nutzen

Eine Kundin oder ein Kunde hat lange nichts mehr von sich hören lassen? Dann ist es Zeit für Reaktivierung! Erfahren Sie, wie E-Mails und SMS helfen, Kundenverbindungen zu erneuern. Denn nicht nur mit E-Mails können Sie reaktivieren, auch mobile Kanäle wie SMS oder Mobile Messenger funktionieren hier gut. In diesem Beitrag geben wir Ihnen clevere…

Klassisch meets mobile: Gängige Werbemaßnahmen in mobilen Marketingkanälen

Klassische oder gängige Werbemaßnahmen, wie z.B. Rabatt-Aktionen, können Sie natürlich auch in mobilen Marketingkanälen ausspielen. SMS, Push Notification oder Mobile Messages: Diese Formate sind genauso als Newsletter geeignet wie die E-Mail. In unserem Beitrag zeigen wir Ihnen, wie Sie „klassische“ Werbemaßnahmen geschickt in mobilen Kanälen einsetzen können. Mobile Dialogmarketingkanäle lassen sich genauso wie E-Mail selbstverständlich…

Der Omnichannel-Trend Click & Collect

„Ihre Bestellung ist jetzt abholbereit!“ – diese Nachricht lesen Kundinnen und Kunden mit Sicherheit gerne. Versenden Sie solche Click & Collect-Benachrichtigungen als SMS, Push-Notification oder über einen anderen mobilen Kanal. Click & Collect ist der Trend im Omnichannel Marketing Mix. Hier zeigen wir Ihnen wie Sie die abholbereite Ware optimal für Ihr Marketing nutzen.  Click…