Netzsieger Gastbeitrag: Damit Ihre E-Mail sicher in der Inbox landet – 10 Tipps zur Lösung des False-positive-Problems

Kommunikation

In einem Gastbeitrag zeigt Jenny Gebel vom Vergleichsportal Netzsieger, wie Unternehmen verhindern können, dass ihre legitimen Marketing E-Mails ungerechtfertigt als Spam klassifiziert werden. Die E-Mail ist nach wie vor eines der effizientesten Instrumente im digitalen Marketing-Mix. Gerade für Neukundengewinn, Kundenbindung und Abverkauf ist die E-Mail der Kanal mit einer sehr hohen Reichweite. Durch Nutzerdatendiebstahl, Phishing…

Checkliste: Kundenorientierung im Online Dialogmarketing gewährleisten

Kommunikation

Kundenorientierung kann für Unternehmen ein entscheidender Wettbewerbsvorteil sein. Fehlende oder unzureichende Kundenorientierung wird sogar mehr und mehr zum signifikanten Wettbewerbsnachteil. Laut einer Studie von Oracle entsteht europäischen Unternehmen bis zu 18 Prozent Umsatzverlust durch fehlende oder inkonsistente Kundenorientierung. Getrieben wird Kundenorientierung dabei vom Wettbewerb – Differenzierung wird immer schwieriger -, vom Kunden – er nutzt…

Über 400 Prozent höhere Umsätze – 6 to dos für individualisiertes E-Mail Marketing

Kommunikation

Individualisierung ist einer der wichtigsten Erfolgsfaktoren im E-Mail Marketing. Eine aktuelle Certona Untersuchung von 500 Handelsunternehmen kam zu dem Ergebnis, dass personalisierte E-Mails zu bis zu 412 Prozent höheren Umsätzen pro geöffneter E-Mail führen. Individualisiertes E-Mail Marketing zahlt also direkt auf den Umsatz ein. Kein Wunder, dass die Entwicklung im E-Mail Marketing weg geht von…

E-Mail Marketing und Mobile Apps integrieren

Kommunikation

Apps gelten als das Herzstück mobiler Endgeräte wie Smartphones und Tablets. Laut der ARD/ZDF-Onlinestudie haben im Jahr 2013 bereits 44 Prozent der deutschsprachigen Online Nutzer Apps verwendet. In der Zielgruppe der 14 bis 29 Jährigen sind es sogar 70 Prozent. Apps sind damit auch für das Marketing einer der wichtigsten Kanäle, um mit mobilen Nutzern…

Wie sich Customized Content im B2B Marketing nutzen lässt

Kommunikation1 Kommentar

Parallel zur Entwicklung neuer digitaler Kommunikationstechnologien hat sich auch ein Wandel im B2B Kaufprozess vollzogen. Potentiellen Kunden bieten sich durch das Internet mehr und mehr Möglichkeiten zur Recherche und zum Austausch mit anderen Nutzern. Unternehmen eröffnen sich aber auch neue Kanäle, um bereits erheblich früher als bislang Kontakt mit potentiellen Kunden aufzunehmen. Zunächst ist es…

10 Dinge, die man über E-Mail Marketing im Handel wissen muss

Kommunikation, Studien

E-Mail-Marketing ist das meistgenutzte Online-Marketing-Instrument im deutschen Handel. Und nicht nur das, auch als Umsatzbringer spielt E-Mail-Marketing eine äusserst wichtige Rolle. Jeder dritte Händler erwirtschaftet heute ein Viertel seines Online-Umsatzes über E-Mail-Marketing, 2010 waren es erst 5 Prozent. (Quelle: Online Dialogmarketing im Retail) Wie steht es also um das E-Mail-Marketing im deutschen Handel? Wir haben…

Mobile E-Mail Marketing zur Geofencing Kommunikation nutzen

Kommunikation

Mobile Marketing ist wichtig für den PoS – dieser Aussage stimmen 57,8 Prozent der deutschen Handelsunternehmen zu (Quelle: artegic). Eine Besonderheit der mobilen Kommunikation: Smartphones erlauben stationären Händlern, mit Zustimmung des Nutzers, die Ortung des Gerätes und damit eine standortbezogene Echtzeitkommunikation. Geolocation ist einer der wichtigsten Trends der digitalen Wirtschaft im Bereich Kommunikation. Geolocation ist…

Individualisierte Lifecycle-Kommunikation im Online Dialog durch Marketing Automation

Kommunikation

Die Ansprüche von Kunden und der Wettbewerb im Marketing steigen kontinuierlich an. Im Online Dialogmarketing gilt es, eine Vielzahl an granularen Kommunikationen an unterschiedlichen Touchpoints zu führen und das möglichst individualisiert für jeden einzelnen Nutzer. Keine einfache Aufgabe, denn der Empfänger bestimmt Ort, Zeit, Kanal und Kontext und er entscheidet ob der Inhalt relevant ist…