Umsatztreiber: Jeder dritte Händler erwirtschaftet ein Viertel seines Online-Umsatzes über E-Mail-Marketing.
Top-Online-Marketing-Tool: 8 von 10 Online Händlern setzen auf E-Mail-Marketing. Selbst mehr als die Hälfte der Händler ohne eigenen E-Shop betreibt E-Mail-Marketing.
Individuell: Mehr als ein Drittel (36,1Prozent) holen bereits Zustimmungen zur nutzerbezogenen Profilierung ein.
Wachstum 1: Jeder fünfte B2B-Händler, der heute noch kein E-Mail-Marketing einsetzt, plant den zukünftigen Einsatz.
Wachstum 2: Knapp zwei Drittel aller Händler wollen ihre Investitionen in E-Mail-Marketing in Zukunft steigern.
Gute Aussichten: 63,3 Prozent der deutschen Händler glauben, dass die Bedeutung von E-Mail-Marketing für den Handel steigen wird.
Übergreifend optimiert: 78,9 Prozent werden zukünftig mobil optimierte E-Mails einsetzen. Noch sind es 28,6 Prozent.
Mobil unterwegs: Bereits über die Hälfte der Mobile Marketer im Handel setzen mobil ausgelöste Trigger-Mails ein.
Klasse statt Masse: Unsegmentierte Massenmails werden nur noch von 33,3 Prozent der Händler genutzt. Reifere Methoden wie Lifecycle- oder Customer Intelligence Mails werden dahingegen immer häufiger eingesetzt.
Datenintegration: Die bessere Zusammenführung aller Datenquellen ist das wichtigste Ziel im E-Mail-Marketing im Bereich Daten.