Adressgenerierung für das Online-Marketing – Webinar als Videoaufzeichnung

Daten, Kommunikation, Praxistipps

Eine Landingpage zur Adressgenerierung von (Newsletter) Abonnenten im Online Dialogmarketing hat fast jeder. Doch was ist mit Service-Alerts, registrierten Downloads, SMS / Messenger-Inbound, WLAN Registrierungen und Twitter Lead Generation Cards? Wie weckt man generell Interesse beim Nutzer? Welche (ungewöhnlichen) Touchpoints gibt es? Welche Ideen funktionieren? Wie lässt sich durch die richtigen Informationen die Double-Opt-In Rate…

Das Ende des einseitigen CRM – die Vielschichtigkeit von Kundenbeziehungen berücksichtigen

Daten, Kommunikation

Customer Relationship Management – CRM – soll die Beziehung zwischen Kunden und Unternehmen steuern. Steigende Kundenerwartungen und die zunehmende Geschwindigkeit mit der Kunden interagieren, beeinflussen das CRM maßgeblich. Ein weiterer wichtiger Trend jenseits von Datenverständnis und Analysegeschwindigkeit der Interaktionen fordert Unternehmen heraus. Denn die Art von Beziehungen zwischen Unternehmen und Konsumenten ist deutlich vielschichtiger und…

Geofencing, Beacons, Location-Based – Mobile Kontexte und Touchpoints geben den Takt an

Daten, Kommunikation

Laut ARD/ZDF Onlinestudie nutzen bereits 78 Prozent der deutschsprachigen Onliner (30,7 Millionen Personen ab 14 Jahren) das Internet mobil auf dem Smartphone. Doch für viele Unternehmen bedeutet Mobile Marketing noch immer nur, bereits aus dem „Desktop Internet“ bekannte Maßnahmen für die mobile Nutzung zu adaptieren. Darüber hinaus gilt es jedoch, auch den mobilen Nutzungskontext zu…

Infografik: 10 digitale Marketing KPI Juni 2016

Kommunikation, Studien

Wir informieren Sie jeden Monat über die wichtigsten Fakten und Studien aus der digitalen Wirtschaft. 10 digitale Marketing KPI Juni 2016 finden Sie hier in einer übersichtlichen Infografik. Digitale Marketing KPI Juni 2016 – die wichtigsten Studien in der Übersicht Digitalisierung: Trotz Nachholbedarfs gute Aussichten (Bitkom)   Share on Twitter Snapchat überrundet Twitter  (Bloomberg)   Share on…

Smartwatches, Wearables & Internet of Things – neue Endgeräte, neue Touchpoints, neue Verbindungen

Daten, Kommunikation

Das Internet of Things – die Vernetzung smarter Produkte gilt für viele als nächste große Revolution im Bereich der Informationstechnologie. Eine Revolution, die das Potenzial hat, die Strukturen ganzer Branchen und Wertschöpfungsketten sowie die Regeln des Wettbewerbs signifikant zu beeinflussen, wenn nicht gar aufzulösen und neu zu ordnen. Diese Umwälzungen treffen auch das digitale Dialogmarketing,…

In Echtzeit auf Verhalten reagieren – von Kampagnenmanagement zu Real Time Marketing Automation

Kommunikation

Im digitalen Dialogmarketing hat ein Paradigmenwechsel stattgefunden, von der kampagnenzentrierten Kommunikation hin zur kundenzentrierten Interaktion. Dabei nimmt die Geschwindigkeit mit der Kunden in der Kommunikation interagieren rasant zu. Gegenüber mobilen, always on Kunden bedeutet wirklich kundenzentrierte Kommunikation, in Echtzeit auf Kundenverhalten zu reagieren und dabei vorher unbekannte Daten aus dem Nutzungskontext miteinzubeziehen (z.B. wo ist…

The Next Web Europe 2016: Trends, Geschäftsmodelle, künstliche Intelligenz

Daten, Kommunikation

The Next Web Europe 2016: Die vielleicht wichtigste Digital Economy Konferenz Europas hat dieses Jahr einen beachtlichen Wachstumsschub hingelegt. Etwa drei mal so viele Besucher wie im Vorjahr, ein weitläufigeres Konferenzgelände, mehr Bühnen, mehr Workshops, mehr Aussteller und natürlich wieder die wichtigsten Speaker und Vordenker der digitalen Wirtschaft. Wir waren auf der the The Next…

Infografik: Kein Marketing mehr ohne IT – Gartner CMO Report

Kommunikation, Studien

Gartner hat eine Studie herausgebracht, in der 339 Marketingleiter aus unterschiedlichen Branchen befragt wurden. Die Befragten, deren Marketing Budgets insgesamt bei 385 Mio. Dollar liegen, stammen aus Kanada, den USA und Großbritannien. Es wurden nur Marketer aus Unternehmen befragt, deren Umsätze über 500 Mio. Dollar im Jahr betragen. Der Gartner CMO Report macht deutlich, dass im…