Case Study: Wie CosmosDirekt Zusatzgeschäfte mit Abbrechern generiert

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Im Rahmen der Case Study zeigt die artegic AG, wie CosmosDirekt durch eine zielgruppenspezifische Reaktivierungskampagne mit A/B-Tests und intelligenter Nutzung einer Single Customer View Zusatzgeschäfte mit mehr als zwei Prozent der Abbrecher realisieren konnte. CosmosDirekt ist Deutschlands führender Online-Versicherer und gehört zur internationalen Generali Group. Mit einfachen und flexiblen Online-Angeboten und kompetenter persönlicher Beratung rund…

Nahtlose Customer Experience und höchste Datenschutzstandards – BMW Motorrad Case Study

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BMW Motorrad ist  eine Marke der BMW AG und  in zahlreichen Ländern dieser Erde vertreten. Für den weltweiten Vertrieb setzt BMW Motorrad primär auf ein indirektes Vertriebsmodell über unabhängige Vertragshändler. In einer Case Study zeigt die artegic AG, wie BMW Motorrad eine übergreifende und nahtlose Customer Experience zwischen Zentrale und Vertragshändlern realisiert und dabei vor…

DSGVO: Whitepaper gibt Handlungsempfehlungen zu Privacy by Design & by Default

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Am 25. Mai 2016 ist mit der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) eine neue rechtliche Grundlage zum Datenschutz in der Europäischen Union verabschiedet worden. Betroffen sind nahezu alle Unternehmen – in jedem Fall solche, zu deren Geschäftsmodell die Erfassung und Verarbeitung von (personenbezogenen) Daten gehört. Die Europäische Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) nimmt Unternehmen verstärkt in die Pflicht, relevante Datenverarbeitungsvorgänge vernünftig…

Praxis der Personalisierung im Handel – artegic steuert Kapitel zu Fachbuch bei

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Kunden erwarten heute eine Marketing- und Servicekommunikation, die individuell, personalisiert, wertschätzend, schnell und nützlich ist. Doch was bedeuten diese Anforderungen für Unternehmen? Welche Herausforderungen müssen E-Commerce Unternehmen bewältigen, um kundenzentriert diese Fähigkeiten zu erlangen? Und wie lassen sich die operativen Hürden in der Praxis überwinden? Welche Bedeutung haben 360° Kundensicht, operative Geschwindigkeit, Timing und Kontext…

dmexco Vortrag zum Download: Marketing Automation mit wenig Daten

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Die Grundlage für erfolgreiche Marketing Automation Maßnahmen ist und bleibt eine solide Datenbasis. Doch wie viele Daten braucht man wirklich? Anstatt sofort eine 360° Kundensicht mit hochkomplexer Personalisierung anzustreben, macht es Sinn, zunächst mit weniger komplexen Maßnahmen anzufangen und die Komplexität sukzessive zu steigern. Der dmexco Vortrag „Marketing Automation mit wenig Daten“ von Stefan von…

Herausforderung: Retail 2018 – artegic veröffentlicht neuen Branchen Report

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Bereits 50 Prozent der Umsätze im stationären Handel werden durch Recherche im Online-Shop vorbereitet (ECC). Die Bedeutung des Multi-Channel Handels nimmt zu. 35 Prozent der weltweiten Handels CEOs sehen Multi Channel Ansprache von Kunden als größte Herausforderung der digitalen Transformation (PWC). Dies bedeutet auch für das Marketing im Retail einen fundamentalen Fokuswechsel. Retail Unternehmen bewegen…

E-Mail Marketing: Kundendaten optimal nutzen – artegic beteiligt sich an BVDW Veröffentlichung

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E-Mail Marketing ist immer noch das wichtigste Instrument im digitalen Marketingkonzert und hinsichtlich Messbarkeit, Automatisierbarkeit, Relevanz, Individualisierbarkeit sowie Kosteneffizienz ungeschlagen. Darüber hinaus sorgen innovative neue Fähigkeiten wie Realtime, Kontextsensitivität oder Interaktivität für ständig neue Impulse und Benefits sowohl für Unternehmen als auch für ihre Kunden. In einem aktuellen Paper befassen sich artegic und der Bundesverband…

575% Ergebnis Uplift durch multivariates Testing – RTL interactive TV Now Case Study zum Download

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In der Launch Phase von TV-NOW setzte RTL interactive auf eine intensive Variantenoptimierung durch die artegic ELAINE Marketing Automation Lösung. So wurden zur Neukundengewinnung teilautomatisierte, multivariate Tests entwickelt und durchgeführt. Alleine im Rahmen der Launch Phase sind so mehr als 150 Kommunikationsvarianten in mehrstufigen Kampagnen realisiert worden. Die intelligente, multivariate Optimierung erreichte dabei einen Ergebnis-Uplift…

Die Datenschutzgrundverordnung schwebt über allem – Kommentar zum Europäischen Datenschutztag

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Auf Initiative des Europarats wird am 27. Januar 2017 zum mittlerweile zehnten Mal der Europäische Datenschutztag ausgerichtet. Ziel des Datenschutztages ist es, das Bewusstsein für Datenschutz bei den EU-Verbrauchern aber auch bei Unternehmen zu stärken. Für Unternehmen steht dabei dieses Jahr ein zentrales Thema im Raum: die neue EU-Datenschutzgrundverordnung, die im Mai 2016 offiziell in…

Marketing Automation im Retail – E-Commerce Day Vortrag zum Download erhältlich

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Am 12. Mai fand im Kölner Rheinenergie Stadion wieder der E-Commerce Day statt. artegic zeigte im Rahmen des Vortrags „Marketing Automation im Retail“ auf dem E-Commerce Day anhand von konkreten, branchenspezifischen Anwendungsfällen im Retail und E-Commerce, wie sich durch den richtigen Einsatz von Marketing Automation bereits mit teils sehr einfachen Maßnahmen signifikante Ergebnisverbesserungen erzielen lassen.…