Es gibt eine ganze Reihe an Tipps und Richtlinien zur Optimierung von E-Mail Marketing, auch auf diesem Blog. Die beste Optimierungsmaßnahme besteht jedoch immer noch darin, einfach zu testen, was den bei den Nutzern am besten funktioniert. Dafür gibt es verschiedene Methoden. Wir haben 50 Faktoren zusammengetragen, die man im E-Mail Marketing testen kann.
- Versandzeitpunkt (Tag und Uhrzeit)
- Versandfrequenz (Wie häufig wird versendet?)
- Formulierung, Länge und Tonalität der Betreffzeile
- In HTML gestaltet oder Textmail
- Inhalt des Pre-Headers
- Absendername/-adresse
- Höhe der Header-Grafik
- Bildpersonalisierung oder einheitliche Grafik im Header
- Verschiedene Hintergrundfarben
- Social Media Buttons am Anfang oder Ende der Mail
- Gestaltung der Social Media Buttons (Form, Größe, offizielle Logos…)
- Inhaltsverzeichnis als Navigation oder nicht
- Lockere oder formale Ansprache (Du vs. Sie)
- Persönliche Daten (z.B. Name, Firma, Position) nutzen oder generische Ansprache
- Editorial zur Einleitung der E-Mail nutzen oder nicht
- Länge des Editorials
- Anzahl der Spalten im Body Text
- Länge des Body Texts
- Teile des Textes hervorheben oder durchgängige Formatierung
- Selbst erstellter oder curated Content bzw. die richtige Mischung aus beidem
- Content exklusiv für E-Mail Empfänger oder von Website
- Bullet Points oder Fließtext
- Auf einzelnes Produkt fokussieren oder Auswahl mehrerer Produkte
- Reihenfolge der Produkte im Newsletter (z.B. Neuerscheinungen oben)
- Produkte einzeln oder in Kategorien anordnen
- Anzahl der Produkte
- Produktnamen in der Mail umbenennen
- Länge der Produktbeschreibungen
- Tonalität der Produktbeschreibungen (werblich vs. Produkt Features vs. Benefits aufzeigen…)
- Verschiedene (Produkt-)bilder
- Unterschiedliche (Produkt-)bildgröße
- Verschiedene Alt-Texte bei den Bildern
- Testimonials einsetzen oder nicht bzw. verschiedene Testimonials
- Animationen einsetzen
- Videos einsetzen
- Individuelle Inhalte für verschiedene Endgeräte (z.B. Links zu App Shops)
- Sonderangebote oder Vollpreisangebote bzw. die richtige Mischung aus beidem
- Zeitliche Begrenzung der/mancher Angebote (nur bis zum …)
- Dauer der zeitlichen Begrenzung
- Cross- und Upsells mit Bezug auf Kauf-Historie
- Incentives (Rabatte vs. Gewinnspiele vs. Versandkostenfreiheit…)
- Feste oder relative Rabatte (5€ oder 5%)
- Gestaltung der Call-to-Action Elemente
- SWYN einzelner Produkte/Artikel oder der ganzen E-Mail
- Anzahl von Links in der E-Mail
- Zusätzliche Banner(-anzeigen) integrieren
- Landing Page Gestaltung
- E-Mail Inhalt von Landing Page übernehmen oder unterschiedlich
- Verschiedene Segmentierungen
- Individualisierte oder einheitliche E-Mails bzw. unterschiedliche Grade der Individualisierung