Sprechen Sie Ihre Kunden und Kundinnen nicht nur zur richtigen Zeit, sondern auch am richtigen Ort und über den passenden mobilen Kanal an. Das geht mit Location-Based Marketing. Wie Sie Location-Based in Ihren Mobile Omnichannel Marketing Mix integrieren können, erfahren Sie in diesem Beitrag.
Direkte Ansprache, ganz nah am Point of Sale: Beim Location-Based Marketing passen Sie Ihre Kommunikation an den Standort Ihrer Kundinnen und Kunden an oder nutzen den Standort als Trigger. Die Voraussetzung ist, dass Sie in der Lage sind, den Live-Standort Ihrer Kundinnen und Kunden zu bestimmen z.B. über eine App.
Beim sog. Geofencing ziehen Sie einen unsichtbaren Zaun um ein vorab definiertes Gebiet. Sobald ein Kunde oder eine Kundin dieses Gebiet betritt, wird automatisiert eine SMS, Mobile Message oder Push Notification ausgespielt. Dies ist besonders für den stationären Handel und die Gastronomie spannend. Senden Sie Ihren Kundinnen und Kunden z.B. einen Coupon oder ein exklusives lokales Angebot, um sie zu einem Besuch in Ihrer Filiale zu motivieren.
Integrieren Sie Mobile Location-Based Kampagnen mit Ihrem E-Mail Marketing. Hat jemand z.B. auf ein bestimmtes Produkt in Ihrem Newsletter geklickt und/oder es sich länger in Ihrem Online Shop angeschaut, schlagen Sie vor, sich das Produkt live in Ihrer Filiale anzuschauen.
Beispiele für Location-Based Marketin in mobilen Kanälen
Whitepaper: Mobile Omnichannel im digitalen Dialogmarketing
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Dies ist ein Use Case aus unserem Whitepaper: Mobile Omnichannel im digitalen Dialogmarketing. Anhand von 9 weiteren spannenden Use Cases zeigen wir Ihnen, wie Sie Ihr digitales Dialogmarketing mit mobilen Kanälen erweitern und optimieren können.
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