Namensänderung und neuer Markenauftritt: Aus artegic wird ELAINE

artegic AG, Anbieter von Marketing Automation Lösungen firmiert ab sofort unter dem bisherigen Produktnamen ELAINE als Namen ELAINE technologies GmbH. Diese strategische Entscheidung markiert einen bedeutenden Schritt in der Weiterentwicklung des Unternehmens und geht mit einer geschärften Positionierung und einem frischen Markenauftritt einher. Die 2005 gegründete artegic AG ist Entwickler und Anbieter von ELAINE, eine…

Klimaschutz durch Kundenfeedback: artegic spendet für Umweltschutzprojekt in Sambia

Unter dem Motto „Jede Antwort ein Baum“ führt artegic regelmäßig allgemeine Marktumfragen sowie Zufriedenheitsumfragen bei Nutzerinnen und Nutzern der ELAINE-Plattform durch. Das Versprechen: Für jede abgegebene Antwort lassen wir einen Baum pflanzen! In diesem Jahr ist dadurch eine großzügige Spende für das WeForest-Projekt in den sambianischen Miombo Wäldern realisiert worden. Vielleicht kennen Sie bereits diesen…

Kundschaft wiederbeleben: E-Mails, SMS und Mobile Messenger für Reaktivierung nutzen

Eine Kundin oder ein Kunde hat lange nichts mehr von sich hören lassen? Dann ist es Zeit für Reaktivierung! Erfahren Sie, wie E-Mails und SMS helfen, Kundenverbindungen zu erneuern. Denn nicht nur mit E-Mails können Sie reaktivieren, auch mobile Kanäle wie SMS oder Mobile Messenger funktionieren hier gut. In diesem Beitrag geben wir Ihnen clevere…

Klassisch meets mobile: Gängige Werbemaßnahmen in mobilen Marketingkanälen

Klassische oder gängige Werbemaßnahmen, wie z.B. Rabatt-Aktionen, können Sie natürlich auch in mobilen Marketingkanälen ausspielen. SMS, Push Notification oder Mobile Messages: Diese Formate sind genauso als Newsletter geeignet wie die E-Mail. In unserem Beitrag zeigen wir Ihnen, wie Sie „klassische“ Werbemaßnahmen geschickt in mobilen Kanälen einsetzen können. Mobile Dialogmarketingkanäle lassen sich genauso wie E-Mail selbstverständlich…

Der Omnichannel-Trend Click & Collect

„Ihre Bestellung ist jetzt abholbereit!“ – diese Nachricht lesen Kundinnen und Kunden mit Sicherheit gerne. Versenden Sie solche Click & Collect-Benachrichtigungen als SMS, Push-Notification oder über einen anderen mobilen Kanal. Click & Collect ist der Trend im Omnichannel Marketing Mix. Hier zeigen wir Ihnen wie Sie die abholbereite Ware optimal für Ihr Marketing nutzen.  Click…

E-Mail Marketing und Progressive Profiling

Was verbindet Marketing, Vertrieb und Support? Sie alle wünschen sich eine tadellos gepflegte CRM-Datenbank. Diese beinhaltet bestenfalls Daten über Kundinnen und Kunden, mit denen Marketingmaßnahmen ausgesteuert werden können, das Sales-Team Angebote personalisieren kann, und Daten, die es dem Support ermöglichen, Probleme effizient zu lösen. Doch wie kommen Sie an all diese relevanten Informationen, und wie…

Alerts im Mobilen Omnichannel Marketing Mix

Nach unserem Beitrag Transaktions-Messages im Mobilen Omnichannel Marketing Mix, stellen wir Ihnen hier einen weiteren wirkungsvollen Use Case für mobile Kanäle im digitalen Dialogmarketing vor: Alerts. Erfahren Sie in welchen Kontexten Sie Alerts am besten als SMS oder als Mobile Message versenden. SMS und Mobile Messages eignen sich insb. für zeitkritische Nachrichten. Dazu gehören z.B.…