Der Omnichannel-Trend Click & Collect

„Ihre Bestellung ist jetzt abholbereit!“ – diese Nachricht lesen Kundinnen und Kunden mit Sicherheit gerne. Versenden Sie solche Click & Collect-Benachrichtigungen als SMS, Push-Notification oder über einen anderen mobilen Kanal. Click & Collect ist der Trend im Omnichannel Marketing Mix. Hier zeigen wir Ihnen wie Sie die abholbereite Ware optimal für Ihr Marketing nutzen.  Click…

E-Mail Marketing und Progressive Profiling

Was verbindet Marketing, Vertrieb und Support? Sie alle wünschen sich eine tadellos gepflegte CRM-Datenbank. Diese beinhaltet bestenfalls Daten über Kundinnen und Kunden, mit denen Marketingmaßnahmen ausgesteuert werden können, das Sales-Team Angebote personalisieren kann, und Daten, die es dem Support ermöglichen, Probleme effizient zu lösen. Doch wie kommen Sie an all diese relevanten Informationen, und wie…

Alerts im Mobilen Omnichannel Marketing Mix

Nach unserem Beitrag Transaktions-Messages im Mobilen Omnichannel Marketing Mix, stellen wir Ihnen hier einen weiteren wirkungsvollen Use Case für mobile Kanäle im digitalen Dialogmarketing vor: Alerts. Erfahren Sie in welchen Kontexten Sie Alerts am besten als SMS oder als Mobile Message versenden. SMS und Mobile Messages eignen sich insb. für zeitkritische Nachrichten. Dazu gehören z.B.…

E-Mail Marketing im Mobile Omnichannel Marketing Mix

Omnichannel Marketing ist nicht gleich Multi- oder Crosschannel-Marketing. Wenn E-Mail Marketing mit mobilen Dialogmarketingkanälen wie SMS, Push-Notification und/oder Messenger, verschmilzt, dann ist die Rede von Mobile Omnichannel im digitalen Dialogmarketing. Dabei machen eine Single Customer View und Realtime-fähige Prozesse das Omnichannel Marketing aus. Erfahren Sie, warum die E-Mail in den mobile Omnichannel Marketing Mix gehört…

OMR Reviews Top Rated

ELAINE ist Top Rated für Marketing Automation ELAINE erhält das OMR Top Rated Badge in der Kategorie Marketing Automation. Unser Dank gilt den ELAINE-Userinnen und -Usern, ohne deren positives Feedback wir das Gütesiegel nicht erhalten hätten.  Wir, von artegic, sagen Danke! Danke für das durchgehend positive Feedback der ELAINE-Userinnen und -User bei den OMR Reviews.…

Marketing Automation (fast) ohne Daten: 3 Einsatzszenarien

Marketing Automation ist fest mit der Nutzung personenbezogener Daten verbunden. Unternehmen mit wenig oder nicht nutzbaren Daten priorisieren üblicherweise den Aufbau ihrer Datenbasis und verschieben das Thema Marketing Automation nach hinten. Dabei ist der Aufbau der vieldiskutierten 360° Kundensicht für viele Unternehmen nicht realistisch. Es gilt Komplexität zu reduzieren. Auch einfache Use Cases mit keinen…