The Marketing
Engineers‘ Blog
Die Individualisierung von Kommunikationsmaßnahmen im Dialogmarketing sowie die dynamische Anpassung an den Nutzungskontext in Echtzeit gehören zu den wichtigsten Benefits von Realtime Marketing Automation, bzw. Realtime CRM Automation. Laut einer Certona Studie führt Individualisierung im E-Mail-Marketing zu bis zu 244 Prozent höheren Klickraten und 412 Prozent höheren Umsätzen. Dynamischer Content…
Die Anforderungen der Kunden an digitale Kommunikation steigen stetig an. Erfolgreiches Dialogmarketing muss heutzutage jedem einzelnen Kunden gemäß seiner Erwartungen und seiner Position im Customer Lifecycle exakt die Inhalte kommunizieren, die eine maximale Wirkung für Bindung und Kaufverhalten entfalten. Um diese Anforderungen umzusetzen, wird Technologie benötigt, die Lifecycle Kommunikation anhand…
A/B Testing erfreut sich bei der Home- und Landingpage Optimierung einer großen Beliebtheit. Nach anfänglichen Quick Wins flacht die Erfolgskurve jedoch oft ab. Dies lässt sich durch konsequenten Einbezug der Nutzersicht vermeiden. Wir möchten vier Wege aufzeigen, wie sich die Nutzersicht in den Prozess des Testings implementieren lässt. Es stellt sich…
Individualisierte Inhalte, mittels Profiling auf den einzelnen Nutzer zurecht geschnitten, funktionieren im Marketing. Doch wie funktionieren sie? Es ist naheliegend, dass Nutzer z.B. Produkte, die zu ihren Interessen passen eher kaufen, als Produkte, bei denen das nicht der Fall ist. Darüber hinaus gibt es jedoch auch psychologische Faktoren, die erklären,…
Das erste Halbjahr 2015 ist vorüber. In diesem Zeitraum hat sich auch im E-Commerce wieder einiges getan. Wir haben einige E-Commerce Facts aus Studien, Analysen und Marktbeobachtungen des letzten Halbjahres in einer übersichtlichen Infografik zusammengetragen.
Die Datenschutzgrundverordnung wird ein wesentlicher Teil der europäischen Gemeinschaft werden. Umso erfreulicher ist es, dass am gestrigen Tage das erste Konsultationsverfahren im Rahmen des institutionellen Rechts der Europäischen Union (Trilog) stattgefunden hat. In unserem Pressespiegel „Datenschutzgrundverordnung“ haben wir wesentliche Zitate zusammengestellt. Ziel sind einheitliche hohe Datenschutzstandards bis Ende 2015 Jan…
Die Zeiten klassischer, linearer Attributions/Funnel Modelle im Marketing sind vorbei. Die Customer Journey im digitalen Zeitalter ist komplexer, meist nicht-linear und führt entlang einer Vielzahl von Touchpoints. Unter diesen sind auch Touchpoints, die nicht unternehmenseigen sind und daher nicht direkt kontrolliert werden können. Wie wichtig das Verständnis der Customer Journey…
Wie wir in unserem ersten Artikel zur Apple Watch und den damit verbundenen Auswirkungen auf das Email Marketing gezeigt haben, werden kurze und prägnante Text-Mails wieder an Bedeutung gewinnen. Wie sich nun nach der Auslieferung der ersten Apple Watches abzuzeichnen scheint, sind Marketers jedoch nicht, wie angenommen, lediglich auf Textmails…
„Der Kunde ist König“ – das wusste bereits der Vater der modernen Werbung und spätere Postminister der USA, John Wanamaker Ende des 19. Jahrhunderts. Seitdem sind über 100 Jahre vergangen. Vielfach wurde an diesem Paradigma gerüttelt, zu einem Wechsel ist es jedoch nie gekommen. Warum? Was einem Unternehmen ohne Kunden…
Über 450 Speaker und mehr als 7.000 Besucher befassten sich vom 05. bis 07. Mai 2015 auf der re:publica 2015 in Berlin mit Themen wie Wearables, Internet of Things, Datenschutz, Medienwandel, neue Arbeitswelten und weiteren digitalen, gesellschaftlichen, politischen und technologischen Trends. Die re:publica ist ein idealer Ort, um sich über…