Predictive Analytics setzt aus Daten gewonnene Informationen in Korrelation, um so wahrscheinlich eintretende Ereignisse zu prognostizieren. Für die Wirtschaft, vor allem für das Marketing ergeben sich daraus vielfältige Möglichkeiten. Das erkennen immer mehr Unternehmen als Wettbewerbsvorteil. Ganze 89 Prozent der Marketer haben laut Forbes Predictive Analytics auf ihrer Roadmap für 2016. Bei Predictive Analytics werden…
Wir informieren Sie jeden Monat über die wichtigsten Fakten und Studien aus der digitalen Wirtschaft. 10 digitale Marketing KPI Juli 2016 finden Sie hier in einer übersichtlichen Infografik. Digitale Marketing KPI Juli 2016 – die wichtigsten Studien in der Übersicht Zahlen und Fakten zum Online Shopping in Deutschland (Netzshopping) Share on Twitter 77 Prozent der…
In einem ausführlichen Experteninterview erläutern Prof. Dr. Jürgen Seitz und Prof. Harald Eichsteller von der Hochschule der Medien Stuttgart die Bedeutung von Engagement Marketing im digitalen Dialog. Dabei nehmen sie Bezug auf die Ergebnisse der aktuellen Studie Engagement Marketing Insights. In Ihrer Studie befassen Sie sich mit dem Thema Engagement Marketing. Können Sie bitte zunächst…
„Wie viel kann ich investieren, um einen neuen Newsletter Abonnenten zu gewinnen? Wie viel Gewinn bringt mir jeder neue Abonnent durchschnittlich?“ Um diese und ähnliche Fragen zu beantworten, hilft eine Customer Lifetime Value Rechnung. Die einzelnen Schritte dieser Berechnung erläutern wir in diesem Beitrag. Der Customer Lifetime Value beschreibt den Wert, den ein Kunde im…
Marketing muss nachweisbar zum Unternehmenserfolg beitragen, d.h. messbar anhand von Kennzahlen. Insbesondere das Online Dialogmarketing zeichnet sich seit jeher durch eine präzise Messbarkeit und einen umfangreichen Fundus an möglichen KPI (Key Performance Indicators) aus. Die Versuchung, die sich daraus ergibt: Möglichst alles messen, was sich messen lässt und danach schauen, was sich mit den Kennzahlen…
Messung und Analyse gehen Hand in Hand. Sie werden herangezogen, um Entscheidungen im Marketing zu fundieren und deren Erfolg zu messen. Sie bedingen sich gegenseitig, sind aber nicht das Gleiche. Um Missverständnisse zu vermeiden, werden gehen wir auf beide Begriffe ein und verdeutlichen die Unterschiede. Messung Bei der Messung geht es um die Erfassung standardisierter…
A/B Testing erfreut sich bei der Home- und Landingpage Optimierung einer großen Beliebtheit. Nach anfänglichen Quick Wins flacht die Erfolgskurve jedoch oft ab. Dies lässt sich durch konsequenten Einbezug der Nutzersicht vermeiden. Wir möchten vier Wege aufzeigen, wie sich die Nutzersicht in den Prozess des Testings implementieren lässt. Es stellt sich weniger die Frage, ob die…
66 Prozent der Unternehmen in Deutschland nutzen E-Mail Marketing, weitere 12 Prozent planen den Einsatz. Zu diesem Ergebnis kommt eine aktuelle Studie des BVDW. Im deutschen Handel wird E-Mail Marketing sogar bereits von 70,2 Prozent der Unternehmen eingesetzt (Quelle: artegic). Überraschend: obwohl umfangreiche Messbarkeit zu den größten Stärken der E-Mail Kommunikation gehört, misst laut der…
Mit der Klickrate wird im E-Mail Marketing gemessen, wie viele Nutzer auf einen Link in einer E-Mail geklickt haben. Die Klickrate bezieht sich jedoch immer nur auf einen einzelnen Versand. Die Click Reach Rate dahingegen misst über mehrere Versände hinweg, wie viele Nutzer mindestens einmal geklickt haben (unique Klicks). Die Click Reach Rate lässt sich…
Die systematische, kontinuierliche Analyse von erhobenen Daten stellt für Retail-Unternehmen nach wie vor eine große Herausforderung dar. Selektive Analysen und manuelle Reports sind bei drei Viertel der Unternehmen weiterhin der Standard. Nur 25 Prozent nutzen bereits das Potential integrierter Regelkreise aus Analyse und darauf folgender Optimierung (Quelle: Eichsteller/Seitz). Dabei ist das Verständnis der Wirkungsketten ein…