In unserem letzten Beitrag haben wir gezeigt, wie sich Anmeldung für WLan und Anmeldung für Wlan mit Coupon für die Adressgewinnung nutzen lassen. Diesmal befassen wir uns mit Apps, NFC und Geofencing um Opt-Ins zu generieren. Apps Auch innerhalb von Apps lassen sich Newsletter Formulare einbinden. Tipp: Sofern möglich, koppeln Sie das Opt-In an eine…
Wir haben 5 wichtige digitale Marketing Trends 2018 zusammengestellt. Die vollständigen Trends gibt es unter: https://www.elaine.io/marketing-trends Trend 1: Customer Centric Experience – Der digitale Dialog übernimmt die Leitrolle in der Transformation Die digitale Transformation wird angeführt von einer radikalen Kundenzentrierung im Marketing. Der Anspruch von Kunden an Best-in-Class Erlebnisse und persönliche Wertschätzung kann in einem…
In unserem letzten Beitrag haben wir gezeigt, wie sich QR Codes und Messenger Inbound zur Adressgewinnung nutzen lassen. Diesmal befassen wir uns mit Anmeldung für WLAN und der Anmeldung per WLAN mit Coupon. Anmeldung für WLAN Besonders in der Gastronomie und der Hotelbranche aber auch bei Events ist es üblich, Gästen nach Anmeldung (freien) W-Lan…
In unserem letzten Beitrag haben wir gezeigt, wie sich SWYN zur Adressgewinnung nutzen lässt. Dieses Mal befassen wir uns mit den Methoden QR Codes, Bluetooth und SMS/Messenger Inbound. QR Codes QR Codes können in nahezu allen Kanälen abgebildet werden. Besonders eignen sich Print- und Out-of-Home Medien. Tipp: Nicht lange mit Informationsseiten aufhalten: durch Scannen des…
Customer Relationship Management – CRM – soll die Beziehung zwischen Kunden und Unternehmen steuern. Steigende Kundenerwartungen und die zunehmende Geschwindigkeit mit der Kunden interagieren, beeinflussen das CRM maßgeblich. Ein weiterer wichtiger Trend jenseits von Datenverständnis und Analysegeschwindigkeit der Interaktionen fordert Unternehmen heraus. Denn die Art von Beziehungen zwischen Unternehmen und Konsumenten ist deutlich vielschichtiger und…
Laut ARD/ZDF Onlinestudie nutzen bereits 78 Prozent der deutschsprachigen Onliner (30,7 Millionen Personen ab 14 Jahren) das Internet mobil auf dem Smartphone. Doch für viele Unternehmen bedeutet Mobile Marketing noch immer nur, bereits aus dem „Desktop Internet“ bekannte Maßnahmen für die mobile Nutzung zu adaptieren. Darüber hinaus gilt es jedoch, auch den mobilen Nutzungskontext zu…
Das Internet of Things – die Vernetzung smarter Produkte gilt für viele als nächste große Revolution im Bereich der Informationstechnologie. Eine Revolution, die das Potenzial hat, die Strukturen ganzer Branchen und Wertschöpfungsketten sowie die Regeln des Wettbewerbs signifikant zu beeinflussen, wenn nicht gar aufzulösen und neu zu ordnen. Diese Umwälzungen treffen auch das digitale Dialogmarketing,…
In unserem letzten Beitrag haben wir gezeigt, wie sich Slide Share, Youtube und Communities zur Adressgewinnung nutzen lassen. Dieses Mal befassen wir uns mit den Methoden Send-to-a-friend und Win-with-a-friend. Send-to-a-Friend-Newsletter Durch Eintragung von E-Mail Adressen in ein Formular können Nutzer Newsletter oder E-Mail Aktionen an Ihre Kontakte weiterempfehlen. Empfehlungen von persönlichen Kontakten sind meist effektiver…
Im digitalen Dialogmarketing hat ein Paradigmenwechsel stattgefunden, von der kampagnenzentrierten Kommunikation hin zur kundenzentrierten Interaktion. Dabei nimmt die Geschwindigkeit mit der Kunden in der Kommunikation interagieren rasant zu. Gegenüber mobilen, always on Kunden bedeutet wirklich kundenzentrierte Kommunikation, in Echtzeit auf Kundenverhalten zu reagieren und dabei vorher unbekannte Daten aus dem Nutzungskontext miteinzubeziehen (z.B. wo ist…
Die digitale Transformation gilt als aktuell größte Herausforderung für Unternehmen aller Branchen. Laut einer aktuellen Studie von Price Waterhouse Coopers sehen 4 von 5 Top-Managern den digitalen Wandel als entscheidend für die zukünftigen Geschäftsmodelle an. Gartner prognostiziert, dass sich bis 2020 voraussichtlich 75 Prozent aller Unternehmen digitalisiert haben werden, jedoch nur 30 Prozent davon erfolgreich.…