Viele Unternehmen scheuen den vermeintlichen Aufwand hinter kundenzentrierter Marketing- und Servicekommunikation. artegic zeigt anhand von konkreten, branchenspezifischen Anwendungsfällen im Retail und E-Commerce, wie sich durch den richtigen Einsatz von Marketing Automation für Retail bereits mit teils sehr einfachen Maßnahmen signifikante Ergebnisverbesserungen erzielen lassen.