Anlässe für personalisierte Angebote im E-Mail Marketing

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Die Personalisierung von Angeboten im E-Mail Marketing steigert die Kundenbindung und den Return on Investment. Doch viele Unternehmen schrecken zurück vor scheinbar komplexen Datenauswertungsverfahren, die anhand der erhobenen personenbezogenen Daten Präferenzen ermitteln und passende Inhalte ausspielen. Dabei gibt es auch sehr simple, offensichtliche Auslöser für personalisierte Kommunikation. Wir haben einige Anlässe für Sie zusammengestellt. Die…

Mit Content Marketing E-Mail Marketing Leads im B2B generieren

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Content Marketing gehört zu den meistdiskutierten Trends im Online Marketing. Anstatt Unternehmen, Produkte oder Marken offensiv zu bewerben, setzt Content Marketing auf die Ansprache über redaktionelle Inhalte. Gerade im B2B erlaubt es Content Marketing, sich mit Fachinformationen, Studien oder Marketing Tipps als Experte darzustellen und die eigene Kompetenz zu unterstreichen. Was viele Unternehmen jedoch nicht…

Einwilligungen zur Profilierung rechtssicher einholen

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Erfolgreiches Online Dialogmarketing bedarf heutzutage einer zielgenauen Ansprache von Empfängern, ausgerichtet an ihren individuellen Interessen und Bedürfnissen. Durch die personengenaue Messung des Nutzerverhaltens lassen sich individuelle Präferenzen ermitteln. Die Bildung von Nutzerprofilen anhand von Reaktionsdaten unterliegt in Deutschland und anderen europäischen Ländern jedoch gesetzlichen Beschränkungen durch das Datenschutz- und Wettbewerbsrecht. Es gilt die Grundregel: Wenn…

Mit Google AdWords E-Mail Marketing Opt-Ins generieren

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Touchpoints für die Generierung von Opt-Ins gibt es viele. Mit Communications Extensions von Google kommt bald eine weitere Möglichkeit hinzu. Communications Extensions erlaubt die direkte Einbindung von Newsletter Opt-Ins in Google AdWords-Anzeigen. „Das neue Google AdWords Feature ermöglicht eine frühzeitige Überführung der Kunden in den eigenen Closed Loop. Allerdings müssen Unternehmen abwägen, ob ihnen eine…

Postalische und telefonische E-Mail Marketing Opt-Ins rechtssicher generieren

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Die Möglichkeiten zur Generierung von Opt-Ins für das E-Mail Marketing sind vielfältig. Üblich sind Opt-In Formulare auf einer Webseite, nach einer Anmeldung oder während eines Checkout Prozesses im E-Commerce. Hier wurde die Rechtslage bereits ausführlich behandelt. Doch Einwilligungen können prinzipiell auch postalisch oder telefonisch eingeholt werden. Lesen Sie hier, was Sie bei Opt-Ins über Telefon…

Trends 2012 Teil 6: Umfassende, rechtssichere Opt-Ins werden ein elementarer Wert im Marketing

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Um die Inhalte und den Zeitpunkt von Kampagnen automatisiert nach den individuellen Interessen und Bedürfnissen der einzelnen Adressaten auszurichten, wird ein umfassendes Kundenwissen benötigt. Dieses Kundenwissen ist ein elementarer Wert im Marketing. Um Kundenwissen aufzubauen, ist eine personengenaue Messbarkeit von Aktionen wie Öffnungen, Klicks, Conversions sowie eingesetzte Social Networks und Endgeräte von Nöten. Die Erfassung…

Erst prüfen, dann senden: Datenqualität im E-Mail Marketing

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Anhaltende Debatten um Rechtssicherheit im E-Mail-Marketing rücken nicht nur die Anbieter von Adressen, sondern immer stärker diejenigen Unternehmen in den Mittelpunkt, die zugelieferte Adressen nutzen respektive Dritte mit dem Versenden der Newsletter beauftragen. Umgekehrt ist es natürlich auch für die Mailing-Dienstleister selbst hochinteressant, ob es bei den Kunden, die ihren eigenen Bestand an Adressen mitbringen,…