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Sicher, Sie haben Ihren Kund:innen viel zu erzählen. So viele attraktive Angebote, spannender Content, unwiderstehliche Rabattaktionen usw. warten darauf den Kund:innen präsentiert zu werden. Warum nicht Ihre Marketing Automation Kampagnen dafür nutzen? Weil Marketing Automation vom Kontext lebt. Die kommunizierten Inhalte müssen immer zum aktuellen Kontext der Kund:innen passen. Beispiele: Kund:innen haben sich für…
Gewinnen Sie die Aufmerksamkeit Ihrer Nutzer:innen durch personalisierte Effekte in Ihren E-Mails. Personalisieren Sie einen Nachrichten-Ticker sowohl mit dem Namen als auch mit weiteren personenbezogenen Daten wie Loyalty-Status oder Kaufhistorie. Für noch mehr Aufmerksamkeit verbinden Sie den Newsticker mit einer simulierten Tagesschau oder sonstigen, aus Nachrichtenformaten bekannten, Elementen. Andersartigkeit, Individualität und Überraschungseffekt gewinnen die Aufmerksamkeit…
Mit einer Wertung von 80,5 von 100 Punkten gehört artegic laut Focus DEUTSCHLAND TEST zu den „Besten in der Technik 2021“ in der Kategorie IT- und Kommunikationsdienstleister. Im DEUTSCHLAND TEST zeichnet Focus deutsche Technologieanbieter aus, die aus Sicht der Kunden zu Referenzklasse gehören. In der Kategorie „IT- und Kommunikationsdienstleister“ erhielt artegic 80,5 von 100 möglichen…
E-Mail Marketing ist Permission Marketing. Opt-Ins sind daher die Grundlage für den Erfolg einer jede E-Mail Marketing Kampagne. In diesem Beitrag zeigen wir Ihnen, wie Sie über Mobile Kontexte, wie QR-Codes, SMS/Messenger Inbound, Chatbots, Bluetooth, WLAN Anmeldungen und Apps Opt-Ins gewinnen können. 1. QR-Codes QR Codes werden in nahezu allen Kanälen abgebildet und sind…
Wenn Ihr Marketing Automation System dies zulässt, kann eine Marketing Automation Kampagne beliebig komplex sein. Theoretisch könnten Sie Ihren gesamten Kundendialog mit allen Use Cases in einer großen Marketing Automation Kampagne abbilden. Aber auch hier gilt: Komplexität kann schnell zum Killer werden, wenn Ihren Kampagnen der Fokus fehlt. Automatisierung sollte Komplexität reduzieren, nicht andersherum. Fokussieren…
Opt-Ins sind einer der zentralen Erfolgsfaktoren im E-Mail Dialogmarketing. Denn je mehr Kontakte dem Marketing per E-Mail zugestimmt haben, desto größer ist der Hebel in allen Maßnahmen. Es sind insbesondere die eigenen Kontaktpunkte mit der potenziellen Zielgruppe, an denen Sie konsequent Opt-Ins einholen sollten. In diesem Beitrag zeigen wir Ihnen, wie sie Opt-Ins mit Downloads,…
Durch interaktive Gewinnspiele können Kundendaten für eine relevantere Ansprache im Marketing gewonnen werden. Richtig durchgeführt, wirkt sich eine höhere Relevanz aufgrund der passenden Segmentierung positiv auf die Conversion Rate aus. Segmentieren Sie Ihre Nutzer über interaktive Gewinnspiele. Der Nutzer wählt in der interaktiven E-Mail den von ihm gewünschten Preis aus und registriert sich für das…
Bei manchen Marketing Automation Kampagnen kommt es auf schnelle Reaktionen an. Der Kunde klickt, kauft, erreicht einen bestimmten Kundenstatus oder löst einen sonstigen Trigger aus und die Reaktion, z.B. der Versand einer Follow-Up Message, muss sofort erfolgen. Denn der richtige Moment und Kontext sind ganz entscheidend für den Erfolg der Kampagne! Viele Marketing Automation Kampagnen…
Versenden Sie nach Käufen automatisch interaktive E-Mails, in denen Sie um Bewertung der gekauften Produkte bitten. Oder setzen Sie Kampagnen ein, um gezielt die Bewertung bestimmter Produkte und damit ihren Absatz zu fördern. Die Bewertung erfolgt direkt in der E-Mail und wird von dort z.B. in Ihren Online Shop übertragen. Indexierbare Bewertungen können auch bei…
Transaktionskommunikation muss nicht zwangsläufig über E-Mail stattfinden. Nutzen Sie auch andere digitale Dialogkanäle wie SMS, Push Notifications oder Mobile Messenger. Wann welcher Kanal sinnvoll ist, hängt von der Transaktion ab. Mobile Kanäle eignen sich z. B. für Food-Lieferdienste, wo der Zeitraum zwischen Bestellung und Lieferung üblicherweise sehr kurz ist und Nutzer schnelle Informationen erwarten.…
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