Erfolgreich segmentieren im E-Mail-Marketing

Daten, Praxistipps

Wie reduzieren Sie Streuverluste im E-Mail-Marketing? Durch Individualisierung? Grundsätzlich ja, doch noch viel einfacher aber ebenfalls sehr effektiv ist die „klassische“ Segmentierung Ihrer Verteiler in verschiedene Zielgruppen. Was es dabei zu beachten gibt, erfahren Sie in diesem Beitrag. Was ist Segmentierung? Im Zuge einer Segmentierung werden Kunden anhand von verschiedenen Merkmalen in unterschiedlichen Zielgruppen zusammengefasst,…

Integrieren Sie Cross- & Upsells in Ihre Transaktionsmails

Kommunikation

Transaktionsmails sind der perfekte Anlass, um Ihren Kunden zur Transaktion passende Zusatzangebote zu machen. Nutzen Sie Ihre Transaktionsmails zur Integration von Cross- und Upsells. Cross-Sells sind Angebote, die das gekaufte Produkt ergänzen, z. B. passende Schuhe zu einem Kleid, E-Books zu einem E-Book Reader oder Tagestouren zu einer Reise. Up-Sells sind höherpreisige Versionen des gekauften…

Reaktivierung bei Warenkorbabbruch – mit Marketing Automation

Operative Prozesse, Praxistipps

Wissen Sie, wie viel Umsatz Ihnen in Ihrem Shop tagtäglich durch nicht bestellte Warenkörbe verloren geht? Im Schnitt werden mehr als 60 Prozent der Warenkörbe stehengelassen. Mit einer Marketing Automation Strecke können Sie das Potential aus abgebrochenen Transaktionen heben. Mit Marketing Automation den Kunden erinnern Die Gründe für einen Warenkorbabbruch sind vielseitig. Die Versandkosten sind…

Effizienteres E-Mail-Marketing durch Stakeholder-spezifische Technologie-Apps

Operative Prozesse, Praxistipps

Je mehr Stakeholder an Ihrem E-Mail-Marketing beteiligt sind, desto komplexer sind üblicherweise die Abstimmung und die Koordination zwischen diesen. Neben z. B. der Schaffung von klaren Verantwortlichkeiten oder transparenten Prozessen reduzieren Sie diese Komplexität auch durch die Nutzung Stakeholder-spezifischer Technologie-Apps. Es gibt eine zentrale Technologie, z. B. artegic ELAINE im E-Mail-Marketing, aber nicht jeder Stakeholder…

Corona hat das E-Mail-Marketing verändert

Studien

Die neue Studie Disruption – how the 2020 pandemic changed email zeigt auf, welche Auswirkungen die COVID-19-Pandemie kurz- und langfristig auf das E-Mail-Marketing hat. Neben den Entwicklungen, die sich bedingt durch die erste Pandemie-Welle ergeben haben, beschäftigt sich die Studie mit Langzeitentwicklungen und zeigt zudem Chancen und Risiken, die sich daraus für Marketer ergeben, auf.…

Reaktivierung inaktiver Abonnenten im E-Mail-Marketing

Operative Prozesse, Praxistipps

Abonniert ein Nutzer Ihren Newsletter, ist davon auszugehen, dass er diesen auch regelmäßig öffnen und mit ihm interagieren wird, wenn auch vielleicht nicht mit jeder Ausgabe. Doch was ist mit inaktiven Newsletter Abonnenten, die über einen längeren Zeitraum nicht mehr reagieren, sich aber auch nicht abgemeldet haben? Was sind übliche Gründe dafür, wie können Sie…

Wie wertvoll ist Ihr E-Mail-Verteiler?

Analytics, Daten, Praxistipps

Haben Sie sich schon einmal die Frage gestellt, wie viel der Newsletter- bzw. E-Mail-Verteiler Ihres Unternehmens wert ist? Dieser Wert ist ein guter Indikator für den Erfolg Ihres E-Mail Marketings sowie zur Bewertung zukünftiger Maßnahmen. Gibt es z.B. inaktive Abonnenten in Ihrem Verteiler und würde es sich lohnen Reaktivierungsmaßnahmen zu starten? Oder noch viel wichtiger: Auf Grundlage…