E-Mail Marketing und Mobile Apps integrieren

Kommunikation

Apps gelten als das Herzstück mobiler Endgeräte wie Smartphones und Tablets. Laut der ARD/ZDF-Onlinestudie haben im Jahr 2013 bereits 44 Prozent der deutschsprachigen Online Nutzer Apps verwendet. In der Zielgruppe der 14 bis 29 Jährigen sind es sogar 70 Prozent. Apps sind damit auch für das Marketing einer der wichtigsten Kanäle, um mit mobilen Nutzern…

So messen Sie Öffnungsrate und Öffnungsfaktor im E-Mail Marketing richtig

Analytics

Voraussetzung dafür, dass eine E-Mail im E-Mail Marketing ihre Wirkung entfalten kann ist, dass die E-Mail den Nutzern zunächst überhaupt zugestellt und daraufhin auch geöffnet wird. Neben dem Versandzeitpunkt ist es vor allem die Betreffzeile, die darüber entscheidet, ob ein Nutzer eine E-Mail öffnet oder nicht. In diesem Beitrag zeigen wir Ihnen, wie Sie Öffnungen richtig…

E-Mail Marketing Opt-Ins aus verhaltenstheoretischer Perspektive

Analytics, Daten

Warum geben Nutzer ein Opt-In zum E-Mail Marketing? Und was hält sie davon ab? Im Rahmen des Beitrags Determinanten des E-Mail Marketing Opt-Ins aus Nutzersicht haben wir aufgezeigt, welche Faktoren den Entscheidungsprozess eines Nutzers hinsichtlich der Abgabe eines E-Mail Marketing Opt-Ins positiv oder negativ beeinflussen. Es gilt jedoch, nicht nur die konkreten Determinanten zu kennen,…

Mittels RFM-Modell den Customer Value im E-Mail Marketing optimieren

Analytics

E-Mail Marketing ist nicht nur ein Instrument, um temporäre Kaufimpulse zu setzen. Da E-Mail Marketing, im Gegensatz zu den meisten anderen digitalen Marketing Instrumenten, den Nutzer identifiziert und ihn in einen langfristig ausgerichteten Dialog überführt, eignet sich E-Mail Marketing insbesondere zur Generierung regelmäßiger Folgekäufe und damit konstanter Umsätze. Um diese Umsätze zu steigern, gilt es,…

In 10 Schritten zum effektiven Newsletter

Praxistipps

Ein Newsletter im E-Mail Marketing ist ein komplexes Instrument, dessen Erfolg von einer Vielzahl von Faktoren abhängt. Nur wenn jede Stellschraube richtig gedreht ist, entfaltet der Newsletter seine volle Wirkung. Was ist also bei der Newsletter-Erstellung zu beachten? Wir haben in zehn Schritten beschrieben, welche Faktoren bei der Newsletter-Gestaltung zu berücksichtigen sind. Mit dieser Checkliste…

10 Dinge, die man über E-Mail Marketing im Handel wissen muss

Kommunikation, Studien

E-Mail-Marketing ist das meistgenutzte Online-Marketing-Instrument im deutschen Handel. Und nicht nur das, auch als Umsatzbringer spielt E-Mail-Marketing eine äusserst wichtige Rolle. Jeder dritte Händler erwirtschaftet heute ein Viertel seines Online-Umsatzes über E-Mail-Marketing, 2010 waren es erst 5 Prozent. (Quelle: Online Dialogmarketing im Retail) Wie steht es also um das E-Mail-Marketing im deutschen Handel? Wir haben…

Mobile E-Mail Marketing zur Geofencing Kommunikation nutzen

Kommunikation

Mobile Marketing ist wichtig für den PoS – dieser Aussage stimmen 57,8 Prozent der deutschen Handelsunternehmen zu (Quelle: artegic). Eine Besonderheit der mobilen Kommunikation: Smartphones erlauben stationären Händlern, mit Zustimmung des Nutzers, die Ortung des Gerätes und damit eine standortbezogene Echtzeitkommunikation. Geolocation ist einer der wichtigsten Trends der digitalen Wirtschaft im Bereich Kommunikation. Geolocation ist…

Monetäre Kennzahlen im E-Mail Marketing – den wirtschaftlichen Erfolg bestimmen

Analytics

Jedes Unternehmen verfolgt monetäre Ziele, die sich anhand von Werten wie Gewinn, Umsatz, Kosten oder Return on Investment (RoI) operationalisieren lassen. Zur Erfüllung dieser Unternehmensziele muss auch die Marketing Kommunikation, direkt oder indirekt, in jedem Fall aber messbar, beitragen. Für das E-Mail Marketing bedeutet das, nicht nur nur Reaktionen – z.B. Klickrate – und Qualitätsmaße…