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Datenschutzgrundverordnung: Alles rund um die Auftragsdatenverarbeitungsvereinbarung

Daten, Praxistipps

Am 25. Mai 2016 ist mit der Datenschutzgrundverordnung eine neue rechtliche Grundlage zum Datenschutz in der EU verabschiedet worden. Wir beantworten die wichtigsten Fragen. In diesem Beitrag erklären wir, wann eine Auftragsdatenverarbeitungsvereinbarung benötigt wird und was sie beinhalten muss. Unter welchen Umständen wird eine Auftragsdatenverarbeitungsvereinbarung benötigt? Die Datenschutzgrundverordnung basiert in…

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Das richtige Timing mit Geofencing und Marketing Automation

Kommunikation, Praxistipps

Digitales Dialogmarketing ist dann besonders effektiv, wenn es den Kontext, in dem die Nachricht gelesen wird, miteinbezieht, insbesondere im Umfeld mobiler Anwendungen oder am POS. So werden Kunden wirklich zentriert angesprochen und dort aktiviert, wo sie sich gerade aufhalten, mit den richtigen Inhalten für ihre aktuellen Bedürfnisse. Ein Marketing Automation…

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Erfolgreiche Transaktionsmails – worauf kommt es an?

Kommunikation, Praxistipps

Im ersten Blogbeitrag haben wir aufgezeigt, inwiefern Transaktionsmails für das Marketing genutzt werden können. Dieser Beitrag erläutert die wichtigsten Kriterien, auf die es ankommt, um erfolgreiche Transaktionsmails zu versenden. Auf diese Kriterien zu achten ist sehr wichtig, denn genau wie das Positive wird auch Negatives (z.B. nicht funktionierende Zustellung) aufgrund…

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Welche Anforderungen gibt es für internationale Datentransfers nach der Datenschutzgrundverordnung?

Daten, Praxistipps

Am 25. Mai 2016 ist mit der Datenschutzgrundverordnung eine neue rechtliche Grundlage zum Datenschutz in der EU verabschiedet worden. Wir beantworten die wichtigsten Fragen. In diesem Beitrag erklären wir, welche speziellen Anforderungen es für internationale Datentransfers gibt, besonders gehen wir dabei eauch auf die USA ein. Datentransfers in Drittstaaten (also…

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Rechnungsversand per E-Mail – Was ist zu beachten?

Kommunikation

Der postalische Versand von Rechnungen (und sonstiger Transaktionskommunikation) ist ein signifikanter Kostenfaktor in Unternehmen. Nicht nur Papier, Porto und Druck verursachen Kosten sondern auch die (oftmals manuellen) Prozesse zur Rechnungserstellung und -bearbeitung. Die Vorteile vom Rechnungsversand per E-Mail liegen auf der Hand, doch viele Unternehmen sind verunsichert bezüglich der rechtlichen…

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Datenschutzgrundverordnung: Muss die Überführung von Daten zu einem anderen Dienst ermöglicht werden?

Daten, Praxistipps

Am 25. Mai 2016 ist mit der Datenschutzgrundverordnung eine neue rechtliche Grundlage zum Datenschutz in der EU verabschiedet worden. Wir beantworten die wichtigsten Fragen. In diesem Beitrag erklären wir, ob es einem Nutzer ermöglicht werden muss, die von ihm hinterlegten Daten zu einem anderen Dienst überführen zu können. Die Datenschutzgrundverordnung…

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Transaktionsmails im Marketing einsetzen – Tipps und Potenziale

Kommunikation, Praxistipps

Transaktionsmails werden im Marketing viel zu selten genutzt, obwohl die Öffnungsraten extrem hoch sind und der Kunde die E-Mails sogar erwartet. Im ersten Teil dieses zweiteiligen Blogbeitrages möchten wir über das Potenzial von Transaktionsmails aufklären und darüber, welche Chancen sich für die Nutzung im Marketing bieten. Begriff und Relevanz Sogenannte…

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